Регулярная IT-поддержка
Вашего бизнеса
по пакету часов

Фиксированный пакет часов по нужному направлению. Задачи закрывает команда, которая уже знает ваш проект, а бюджет известен заранее

Базовый

Для небольшого сайта: мониторинг, резервные копии и мелкие правки контента

50 000 ₽

10 часов работ

5 000 ₽ за час · не сгорают 12 месяцев с последней покупки

  • Мониторинг доступности сайта и установка обновлений безопасности
  • Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
  • Настройка и регулярная проверка резервных копий
  • Баннеры, иконки и оформление новых акций
  • Публикация новостей и мелкие правки контента без нарушения вёрстки

Стандарт

Популярный

Для сайтов и магазинов, которым постоянно нужны новые страницы и функции

147 000 ₽

30 часов работ

4 900 ₽ за час · не сгорают 12 месяцев с последней покупки

  • Мониторинг доступности сайта и установка обновлений безопасности
  • Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
  • Настройка и регулярная проверка резервных копий
  • Баннеры, иконки и оформление новых акций
  • Публикация новостей и мелкие правки контента без нарушения вёрстки
  • Новые посадочные страницы и разделы из готовых блоков под акции
  • Технические настройки для роста в выдаче Яндекса и Google
  • ИИ-консультанты, формы, квизы, калькуляторы, чат-боты и аналитика
  • Проверка и правка мобильной вёрстки на новых устройствах
  • Обновление системы управления сайтом с проверкой на тестовой копии

Премиум

Для порталов, магазинов и стартапов: сложный функционал, интеграции и нагрузки

384 000 ₽

80 часов работ

4 800 ₽ за час · не сгорают 12 месяцев с последней покупки

  • Мониторинг доступности сайта и установка обновлений безопасности
  • Контроль сроков продления домена, хостинга и SSL-сертификата
  • Настройка и регулярная проверка резервных копий
  • Баннеры, иконки и оформление новых акций
  • Публикация новостей и мелкие правки контента без нарушения вёрстки
  • Новые посадочные страницы и разделы из готовых блоков под акции
  • Технические настройки для роста в выдаче Яндекса и Google
  • ИИ-консультанты, формы, квизы, калькуляторы, чат-боты и аналитика
  • Проверка и правка мобильной вёрстки на новых устройствах
  • Обновление системы управления сайтом с проверкой на тестовой копии
  • Доработка сложной логики сайта: кабинеты, калькуляторы, программы лояльности
  • Поддержка B2B-интеграций сайта с 1С, ERP, складом, эквайрингом и логистикой
  • Оптимизация баз данных и скорости сайта под нагрузкой
  • A/B-тесты, анализ пути пользователя и редизайн ключевых экранов

В пакет часов входит поддержка: консультации, настройки, исправления и доработки того, что уже работает. Разработка с нуля и другие крупные проекты в пакет не входят — их считаем отдельной сметой.

Как это работает?

  1. 01

    Выберите тариф

    Готовые пакеты под разный объём или собственный план. Часы работ доступны сразу после оплаты

  2. 02

    Ставьте задачи

    От мелкой правки до доработки. Команда берёт в работу без согласования сметы

  3. 03

    Получаете результат

    Комплекс работ по задачам с прозрачным отчетом по расходу часов и этапам работы

Преимущества сопровождения по часам

Фиксированная цена

Часы куплены заранее по известной ставке, без смет под каждое обращение

Команда исполнителей

Личная команда вместо подбора новых подрядчиков под каждую задачу

Постоянный поток задач

Непрерывная работа и поддержка вашего проекта по мере поступления задач

Вопросы и ответы

Предложим докупить часы — это делается в кабинете в любой момент, и они прибавляются к остатку. Пока докупки нет, работа сверх оплаченного объёма приостанавливается. Если задач стабильно больше, выгоднее сразу брать пакет побольше: час в нём дешевле
По месяцам — нет. Все часы направления — пакет, свой план и докупки — складываются в один остаток, он действует 12 месяцев с последней покупки по направлению. Каждая новая покупка продлевает срок всего остатка, а без новых покупок через 12 месяцев неиспользованный остаток сгорает. Если решите отказаться, напишите в поддержку: покупку вернём полностью, если после неё часы по направлению не списывались
Нет. Часы покупаются тогда, когда они нужны, — сами с карты мы ничего не списываем. Пока часы на балансе, доплачивать не нужно, даже если задач в этом месяце не было
Да. Каждое направление берёт свой пакет часов, а нестандартный объём удобно посчитать в конструкторе на этой странице. Договор при этом один, задачи и отчёты в одном кабинете
В часы входит поддержка по вашим задачам: консультации, настройки, исправления и доработки того, что уже работает. Разработка с нуля и другие крупные проекты в пакет не входят — их считаем отдельной сметой. Отдельно оплачиваются лицензии 1С (продаём их сами как франчайзи 1С) и расходы третьих сторон: оборудование и лицензии ПО, аренда хостинга, рекламный бюджет площадок, комиссии маркетплейсов. Что именно, зависит от направления
Картой, тогда часы зачисляются сразу. Или по счёту с расчётного счёта организации. Договор действует с момента регистрации или первой оплаты; подписать его через ЭДО или обменяться сканами можно дополнительно. Акты и закрывающие документы хранятся в кабинете, а при подключённом ЭДО приходят и туда
Опишите Ваши цели и задачи в чате поддержки, специалист оценит объём и предложит пакет. Если сомневаетесь между двумя, берите меньший: часы всегда можно докупить, и они прибавятся к остатку

Не уверены, какой тариф подойдёт?

Опишите задачи и систему, с которой работаете. Специалист оценит объём и предложит тариф. Без обязательств

Единая платформа вместо десятка подрядчиков

Оптимизируйте потребности вашего бизнеса уже сегодня!